Er du en initiativrig og smilende IT-problemknuser, som sætter en ære i at levere kundeservice på et højt niveau både skriftlig, telefonisk og personligt? Og er du på udkig efter en bred IT-uddannelse som IT-supporter?
Så har du nu muligheden for at kickstarte din karriere hos Complea A/S, hvor vi er på udkig efter en elev til vores Supportafdeling, til januar 2024.
Vi er på udkig efter en person, der er serviceminded, formår at sætte kunden i centrum og er drevet af et stærkt teamsamarbejde. Du bliver en del af vores supportafdeling, der består af en afdelingsleder, otte supportkonsulenter samt to supportelever. Dertil bliver du en del af en dynamisk arbejdsplads, hvor der ikke er langt fra tanke til handling. Compleanerne er vores vigtigste aktiv, hvorfor du vil opleve en flad struktur, som tydeligt forgrener sig i vores ledelsesstil. Den åbne dialog, ansvar og inddragelse på tværs er afgørende for, at vi som virksomhed lykkedes med vores vision om at være den markedsledende samarbejdspartner inden for værdiskabende IT- og digitaliseringsløsninger.
Dit faste arbejdssted vil enten være på vores hovedkontor i Nørresundby eller vores afdeling i Frederikshavn.
Om jobbet:
• Yde skriftlig, telefonisk og udekørende onsite support
• Onsite opsætning af IT-udstyr
• Installation og konfiguration af hardware og software
• Diagnosticering af PC’er
• Support på mobile enheder
• Dokumentation af løsninger
”I hverdagen møder jeg ofte udfordringer - på den fede måde. Der er mange forskellige kunder, med forskellige behov og løsninger. Det skaber et arbejdsmiljø, hvor læringsopgaverne bliver meget mangfoldige. Mine kollegaer er hjælpsomme og kompetente, som gør det nemt at tage læring til sig. I kontrast til virksomheder, hvor ens funktion er intern IT, så har man som elev ved Complea mulighed for ikke at begrænse sig til en enkelt løsning. Det holder hverdagen spændende,” fortæller Niels, som er elev i supporten.
Din profil:
• Du er i gang med en uddannelse som IT-supporter, og har afsluttet grundforløbet ved tiltrædelse i januar 2024
• Har gode samarbejdsevner, og følger sagerne til dørs
• Er god til at formulere dig på skrift og i tale – både på dansk og engelsk
• Gode IT-kundskaber
• Har gåpåmod, er fleksibel og har et godt humør
Vi tilbyder dig:
• En grundig introduktion til teamet samt oplæring til arbejdsopgaverne
• En faglig bred og udfordrende elevtid
• At være en del af et team af dygtige og fleksible kolleger
• Mulighed for personlig og faglig udvikling gennem Complea Academy
• En social arbejdsplads med fællesaktiviteter, kantine samt pensions- og sundhedsordning
Tiltrædelse:
Tiltrædelse januar 2024. Samtaler afholdes løbende.
Spørgsmål:
Såfremt du har spørgsmål, er du velkommen til at rette henvendelse til vores afdelingsleder i support, Søren Kousholt Højer på skh@complea.dk.
Om Complea:
Complea består af + 40 talentfulde medarbejdere, der alle står på spring for at sikre, at vores kunder modtager den bedst mulige service inden for IT-løsninger, ERP-løsninger og vores egetudviklede software Complet. Vi tager fuldt ansvar for de opgaver, vi udfører, og vi sætter pris på gennemgribende åbenhed. Vi er fleksible både over for vores kunder og hinanden, - og sidst, men ikke mindst, så er vi stolte af det arbejde, vi laver og af den virksomhed, vi i fællesskab har udviklet. Derfor var vi også ekstra stolte, da vores direktør, Morten Hovaldt i 2021 vandt Den Nordjyske Ledelsespris med følgende ord fra Compleanerne: ”En empatisk leder, der har fokus på medarbejdernes trivsel og udvikling og forståelse for, at virksomhedens vækst hænger sammen med medarbejdernes trivsel”.