complea logo
iptele
statistik

Statistik
- Der giver mulighed for real-time oplysninger  

 

En 3CX-telefoniløsning fra Complea indeholder et komplet statistikmodul – det har flere fordele. Den giver dig mulighed for at få real-time oplysninger om kø, ventetider mm. på et Wallboard, så alle medarbejdere kan følge med i f.eks. en kø for indgående kald. Samtidig bliver alle oplysninger om aktiviteter i telefonsystemet samlet og gemt, så det er muligt at trække statistikker på f.eks. belastninger og tabte kald. På den måde er det nemt at danne sig et overblik over, hvilke tidspunkter på dagen eller året, der kræver ekstra bemanding på telefonerne. 

ledningsmand2 sort
×

Har du brug for hjælp?

ledningsmand sort